Política de Privacidade

1. Coleta de Informações

Coletamos informações necessárias para processar seus pedidos e melhorar sua experiência na nossa plataforma:

• Dados Cadastrais: Nome, e-mail e informações de perfil ao se registrar via Google, Discord ou formulário.
• Dados de Transação: Informações sobre as compras realizadas, histórico de pedidos e preferências de produtos.
• Dados de Navegação: Cookies e tecnologias similares para entender como você utiliza nosso site e oferecer um serviço personalizado.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

• Processar a entrega automática dos seus produtos digitais.
• Garantir a segurança da sua conta e prevenir fraudes.
• Fornecer suporte técnico e responder às suas solicitações.
• Enviar atualizações sobre seus pedidos e ofertas especiais (você pode cancelar a qualquer momento).

3. Proteção e Segurança

• Utilizamos criptografia SSL para garantir que todos os seus dados trafeguem de forma segura.
• Não armazenamos dados sensíveis de pagamento em nossos servidores. Todos os pagamentos são processados por gateways certificados e seguros (como Pix e operadoras de cartão).
• Monitoramos constantemente nossa infraestrutura para evitar acessos não autorizados.

4. Compartilhamento de Dados

A Astral Shop não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para:

• Processadores de pagamento (para autorizar sua compra).
• Cumprimento de obrigações legais ou ordens judiciais.

5. Cookies

Usamos cookies para manter você logado, lembrar suas preferências no carrinho e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funções do site podem não funcionar corretamente.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento através do seu painel de usuário ou solicitando via suporte. Seguimos as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).

7. Alterações na Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com as alterações realizadas.